Ultimamente tenho indicado aos meus clientes usuários do Whatsapp que o usem como “atendimento personalizado” (eu faço isso e está dando muito certo). Claro que eu não sou maluco o bastante para parar toda hora o trabalho e digitar no celular (seria muito contraprodutivo e, na verdade, chato demais). Para isso funcionar eu uso o Whatsapp Web no desktop.

Na verdade esse tutorial deveria ter vindo bem mais cedo (essa funcionalidade está disponível desde janeiro/2015), mas ele vai me fazer economizar tempo ao explicar o “como fazer” em um único lugar (eu estava ensinando um cliente por vez). Agora basta enviar o link. =)
Vamos Lá:
1) No computador acesse o endereço web.whatsapp.com, essa página terá um QR Code, veja imagem a seguir.
2) No seu smartphone, abra o Whatsapp e na aba “Contatos” clique no menu e então clique em “WhatsApp Web”:
3) Abrirá a opção de leitor QR Code, basta escanear:
4) Divirta-se.
Não há muitas diferenças entre as plataformas. Você poderá enviar e receber mensagens, imagens, áudios e vídeos (algumas extensões de videos não são enviadas e imagens PNG com fundo transparente têm seus backgrounds preenchidos na cor preta). Mas enfim, nada é perfeito).
Infelizmente não está disponível (ainda) para IOS.
Em tempo, normalmente os haters dizem que essa funcionalidade é inútil e tals, uma vez que o smartphone deve estar ligado para funcionar, mas acordem; estamos numa época que temos por obrigação encontrar novas utilidades no que usamos normalmente. Nesse caso deixo ele aberto como na época do MSN e respondo aos clientes em tempo real.
Forte abraço e até a próxima.